Réponse certifiée par SFR Question résolue

Réception d'un mail daté du 01/01/1970

nadinedo21
Visiteur

Je reçois un mail avec auteur inconnu adresse inconnue. Je supprime et il revient à chaque fois. Pour information il est noté du 01 janvier 1970. J'aimerais le supprimer pour de bon. Merci

 

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
denisch03
Visiteur

Il suffit de réinitialiser sa boîte mail en cochant la case "conserver ses identifiants".

Le défaut est corrigé dans la seconde !

Cordialement.

Denis.

5 RÉPONSES 5
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @nadinedo21,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Vous utilisez l'application SFR Mail ? Si le cas, je vous invite dans un premier temps à désinstaller puis réinstaller l'application afin de voir si cela corrige le bug 😉

 

Restant à votre écoute,

Bonne journée ! 

denisch03
Visiteur

Bonjour nadinedo21

J'avais exactement le même pb que j'ai résolu sur mes 2 téléphones...dites moi si vous avez toujours le défaut...

nadinedo21
Visiteur

Bonjour. 

Oui j'ai toujours le même problème.

Si vous pouvez me dire comment procéder afin de ne plus le recevoir.

Cordialement 

Réponse certifiée par SFR
denisch03
Visiteur

Il suffit de réinitialiser sa boîte mail en cochant la case "conserver ses identifiants".

Le défaut est corrigé dans la seconde !

Cordialement.

Denis.

nadinedo21
Visiteur

Bonsoir.

 

Plus de soucis de ce côté là.

Merci de vôtre aide

Nadine 

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