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Bonjour,

 

Je n'arrive pas à envoyer des mails de @worldonline en utilisant SMTP aliceadsl (comme recommandé) avec une box SFR. Cela fonctionnait très bien jusqu'à cette semaine en utilisant smtp.neuf.fr port 25. L'utilisation de cette configuration SMTP n'est plus acceptée par la box SFR.

Avez-vous une solution à ce problème ?

Merci.

 

17 RÉPONSES 17
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Re: Problème SMTP aliceadsl sur box SFR

sur la copie d'écran je vois que le compte free est utilisé pour l'accès POP3 du compte aliceadsl : normal que cela ne fonctionne pas

pour le SMTP  on peut utliser n'importe quel compte @free.fr en SSL/TLS  !  FREE accepte de transferer tous les domaines qu'il possède , il semble y avoir un problème de gestion des identifiants car le caractère @ n'a pas l'air d'être accepté par leurs serveurs SMTP ...

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Re: Problème SMTP aliceadsl sur box SFR

Visiteur

Bonjour,

 

j'ai un souci similaire: j'ai un adresse @aliceadsl.fr et je n'arrive pas à envoyer de messages. J'ai essayé comme vous le dites mettre smtp.free.fr en 587/TLS et d'utiliser adresse/mdp d'une adresse @free.fr qui marche. ça ne fonctionne pas....j'ai ce message d'erreur: Envoi du message de test de la messagerie:   Réponse du serveur : 554 5.7.1 <unknown[109

 

 

 Merci d'avance de votre aide.

Sans titre.png
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Re: Problème SMTP aliceadsl sur box SFR

Contributeur Confirmé

@alouette34A,

 

Merci pour le retour d'info.

Ca confirme ce que j'espérais. Le SMTP de Free est utilisable pour d'autres adresses.

 

J'attends encore mes identifiants Free pour tester mais du coup j'ai la réponse.

 

Bonne journée.

 

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Re: Problème SMTP aliceadsl sur box SFR

Contributeur Loisir

Bonjour,

 

Depuis hier 8 mai, j'ai trouvé une configuration qui fonctionne. J'ai l'impression que SFR a fait des modifications.

 

Une solution qui fonctionne pour envoyer un mail avec une adresse @worldonline  : smtp.free.fr  avec une adresse et un mot de passe @free en STARTTLS port 587 ou SSL/TLS port 465. Si vous n'avez pas d'adresse mail @free disponible, il faut vous en créér une.

 

La configuration avec smtp.sfr.fr ne fonctionne pas.

 

Espérons que cette solution sera durable.Smiley très heureux

Cordialement,

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Re: Problème SMTP aliceadsl sur box SFR

Contributeur Loisir

Bonjour,

 

Malheureusement, je constate le même problème d'erreur depuis ce matin avec mail @worldonline.fr et smtp.sfr.fr port 465 ou 587.

 

Le message est le suivant :

Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : 5.7.1 <prenom.nom@worldonline.fr>: Sender address rejected: sender address not listed as SFR address. Adresse d\'expediteur inconnue du service de messagerie SFR.. Veuillez vérifier que votre adresse électronique dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.

 

Comme je n'ai absolument rien touché à mes config, le problème provient d'un changement chez SFR.

 

Pour l'instant, je n'ai pas de solution.

A suivre ...

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Re: Problème SMTP aliceadsl sur box SFR

Visiteur
Et si no n a pas de compte sfr (nom2 @sfr...) ex. Compte free.fr avev smtp sfr. Blocage de puis aujourdhui avec port 587
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Re: Problème SMTP aliceadsl sur box SFR

Client Top Contributeur

Bonjour @alouette34A

 

Je suis ravie que tout fonctionne !  Clin d'œil de chat

 

Bonne continuation..

 

 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: Problème SMTP aliceadsl sur box SFR

Contributeur Confirmé

Content que ça fonctionne.

 

Du coup j'ai fait le ménage dans mes serveurs SMTP (à force d'en créer pour faire des copies écran, j'en avais oublié plusieurs inutiles pour moi)

 

Ca n'explique pas pourquoi le SMTP aliceadsl est aussi ronchon.

 

Bon week-end.

 

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Re: Problème SMTP aliceadsl sur box SFR

Contributeur Loisir

Bonjour,

 

Grâce aux explications de baloo01fr et aussi de Kendokanne, je viens (enfin !) de comprendre ce qui se passe. Un très grand merci à vous.

Voici donc la solution qui marche pour mon adresse mail : prénom1.nom1@worldonline.fr

 

  • Nom du serveur : smtp.sfr.fr
  • Port : 587
  • Nom d’utilisateur : prénom2.nom2@sfr.fr
  • Méthode d’authentification : Mot de passe normal
  • Sécurité de la connexion : STARTTLS

Il fallait bien distinguer (comme le dit baloo01fr) l’adresse mail prénom1.nom1@worldonline.fr

de l’adresse du SMTP qui fonctionne

prénom2.nom2@sfr.fr avec le mot de passe associé à  @sfr.fr qui est demandé à la première connexion.

 

Encore merci à vous.

Bien cordialement,

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Re: Problème SMTP aliceadsl sur box SFR

Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Pfff, je me complique la vie pour rien.

Il suffit d'associer un SMTP qui fonctionne à l'adresse @worldonline.

 

Presse-papier01.png