Réponse certifiée par SFR Question résolue

problème d'envoi de mail message d'erreur "spam sfr out"

wallez-sylvainlo01
Visiteur

Bonjour,

depuis qq jours je n'arrive pas à envoyer un mail avec 4 pièces jointes, 3 jpg et 1 pdf, qui font au total 5,8mo.

Quelqu'un peut m'aider?

Katina

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Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @wallez-sylvainlo01 ,

 

Si le code erreur commence par 450... c'est une erreur de type temporaire et en principe tout rentre dans l'ordre au bout de 24 heures sans tenter d'envoyer de mail.

 

Côté taille de PJ pas de souci, ça reste dans les limites autorisées par SFR (15Mo)

Par contre côté destinataire, la taille autorisée est peut-être plus basse.

Quel est le domaine de l'adresse de votre destinataire (ce qu'il y a après l'@ ) ?

 

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @wallez-sylvainlo01 ,

 

Si le code erreur commence par 450... c'est une erreur de type temporaire et en principe tout rentre dans l'ordre au bout de 24 heures sans tenter d'envoyer de mail.

 

Côté taille de PJ pas de souci, ça reste dans les limites autorisées par SFR (15Mo)

Par contre côté destinataire, la taille autorisée est peut-être plus basse.

Quel est le domaine de l'adresse de votre destinataire (ce qu'il y a après l'@ ) ?

 

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