Bonsoir @jean francoisbr02 ,
Ce phénomène arrive parfois quand une boîte mail est piratée.
Vérifiez dans les paramètres du webmail s'il existe un transfert (souvent vers une adresse Gmail) dont vous n'êtes pas l'auteur.
--> https://webmail.sfr.fr/fr_FR/main.html#settings/mails/filters puis onglet "Transferts"
Autres phénomènes parfois constatés lors d'un piratage
- pertes de la liste des contacts
- implantation d'adresses alias
Si vous avez un transfert "parasite", détruisez le et votre courrier devrait recommencer à entrer.
Vérifiez aussi que votre adresse mail de secours et votre numéro de téléphone de secours sont toujours les vôtres
--> https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/creer-adresse-email-secours.html
Et enfin changez le mot de passe de votre boîte mail par sécurité.
Le courrier détourné est définitivement perdu.
