Numericable: compte mail toujours sur le webmail numericable et pas transféré sur le webmail SFR

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Bonjour

Ma question est la suivante: 

Qu'advient ils des comptes mails numericable sur lesquels le mail de juillet 2019 de SFR informant de la migration vers le webmail SFR n'est pas parvenu.

Est il prévu une deuxième vague de migration pour les derniers comptes qui n'auraient pas été transférés?

Plus précisément j'ai une BAL Numericable qui n'a pas été transférée sur le webmail SFR et qui est donc inconnue.

Pourtant je peux encore émettre des messages depuis ce webmail numericable mais je ne peux plus en recevoir (rejet pour adresse inconnue)

Je vous en remercie par avance de vos réponses.

Bien cordialement

[Thomas]

Bonjour @kit63, @Cyriaque44, @Maégas, @dbo5 et @zeou59,

Je suis navré d'apprendre qu'aucune solution n'a été trouvée à ce jour.

@pantuoro, est-ce qu'il y a quelque chose à faire ?

Excellente journée à toutes et tous.

[Cyriaque44]

Bonjour

un enorme et meme probleme idem

Par chance mon adresse secondaire numericbale a migré depuis le début

par contre le compte principal adresse email numeriocable qui est l'adresse de mon ami n a pas migré

Cela le met dans une situation désatreuse

nosu avons passé pas moins de 50 appels depuis l'été

Rien ne bouge malgré nos "crises de nerf" quand on les appelle

Donc resultat ; on envoue un recommandé et on poursuit en justice

[kit63]

bonjour,

je suis à l'origine de ce fil et pour ma part il n'y a pas eu de solution trouvée, une de mes adresses est restée un temps sur le portail numericable. Ce portail n'est maintenant plus accessible et mon adresse n'a pas migré sur le portail SFR. Je ne peux que constater que cette adresse est perdue avec ses contacts et son historique.

Bien cordialement

[Maégas]

Bonsoir,

Je suis en colère mes anciens mails du compte de Messagerie Numéricable ne sont toujours pas basculés sur Sfr Mail

Comment avez vous fait ?

Je n'arrive pas à trouver de solutions.

Pouvez vous me donner qq tuyaux 

Maé

[dbo5]

Bonjour

Impossible à me connecter sur mes émails numéricable. Quand je suis redirigé vers SFR , il me demande de créer une nouvelle adresse mail... voila le message que je recois à chaque fois ( cela fait plusieurs semaines....)

MERCI DE VOTRE AIDE 

Votre adresse e-mail n'a pas pu être créée

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[zeou59]

Je suis d'accord pour une action contre sfr , car je n 'ai pas de maildepuis plusieurs semaines , ni recevoir ni envoyer de mail 

[brege78]

Bonsoir,

Après de nombreux échanges avec le support SFR puis numericable, etc...je dois enfin m'apercevoir ce jour que mon webmail numericable a bien été transféré et que les mails ont suivi..

Enfin...

Cdt,

[Mamie91000]

bonjour, moi aussi j'ai des adresses mail qui n'ont pas été transférées, et l'assistancene les reconnait pas, je trouve que l'on est pris en otage.

a chaque fois que le groupe a été rachete il n'y a JAMAIS EU AUCUN PROBLEME de migration !

[brege78]

Ya t'il des gens pour intenter una ction contre Sfr sur ce sujet des migrations forcées non effective ?

[jnq35]

Moi aussi j'ai mon ancienne adresse principale numericable qui est introuvable et personne n'a de solution. Pourtant elle doit bien encore exister quelques part puisqu'on peu toujours y envoyer un mail.