Réponse certifiée par SFR Question résolue

mot de passe oublié d'une adresse mail secondaire

jean louisbl01
Visiteur

bonjour, j'ai oublié le mot de passe d'une adresse mail secondaire que j'ai créé il y a plusieurs années et le message SMS est envoyé sur mon ancien numéro de portable qui ne fonctionne plus. Comment je peux réinitialiser débloquer mon compte mail sans passer par le SMS de mon ancien portable?

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Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @jean louisbl01
SI vous n'avez pas accès au numéro de récupération permettant de réinitialiser l'accès à votre boîte mail SFR, je vous invite à contacter le Service Client SFR. Un conseiller pourra certainement vous aider à retrouver votre accès à cette boîte mail secondaire.

En vous souhaitant un bon après-midi.

Yann, Community Manager

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Bonjour @jean louisbl01
SI vous n'avez pas accès au numéro de récupération permettant de réinitialiser l'accès à votre boîte mail SFR, je vous invite à contacter le Service Client SFR. Un conseiller pourra certainement vous aider à retrouver votre accès à cette boîte mail secondaire.

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