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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Modifier mon adresse mail principale

Claudeja9362
Visiteur

Comment modifier mon adresse mail principale ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @Claudeja9362 ,

 

L'adresse email principale n'est pas modifiable (elle est liée à votre contrat)

 

Mais comme indiqué par @laselection1  vous pouvez créer un alias et vous en servir à la place de votre adresse principale.

Tout ce que vous pouvez faire avec l'adresse principale, vous pouvez le faire avec l'alias (par exemple vous connecter à votre espace client)

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/accounts puis descendre jusqu'au bouton "Créer un nouvel alias"

Vous pouvez créer jusqu'à 4 alias.

 

Les mails envoyés vers votre adresse principale ou vers un alias tomberont dans la même boîte de réception (accessible indifféremment avec l'alias ou l'adresse principale)

 

Un alias est aussi utile pour se créer une adresse temporaire jetable après usage alors que l'adresse principale ne peut pas être détruite (tant que votre abonnement est actif)

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
laselection1
Contributeur Loisir

Bonsoir,

Modifier votre email de contact c'est possible.

Pour l'email principal, vous pouvez essayer de contacter le support SFR,  à défaut faire un alias ou créer un email secondaire.

 

Christophe
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @Claudeja9362 ,

 

L'adresse email principale n'est pas modifiable (elle est liée à votre contrat)

 

Mais comme indiqué par @laselection1  vous pouvez créer un alias et vous en servir à la place de votre adresse principale.

Tout ce que vous pouvez faire avec l'adresse principale, vous pouvez le faire avec l'alias (par exemple vous connecter à votre espace client)

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/accounts puis descendre jusqu'au bouton "Créer un nouvel alias"

Vous pouvez créer jusqu'à 4 alias.

 

Les mails envoyés vers votre adresse principale ou vers un alias tomberont dans la même boîte de réception (accessible indifféremment avec l'alias ou l'adresse principale)

 

Un alias est aussi utile pour se créer une adresse temporaire jetable après usage alors que l'adresse principale ne peut pas être détruite (tant que votre abonnement est actif)

Carochrisgallot
Visiteur

Bonjour,nous ne recevons plus les mails sur la messagerie secondaire depuis 3 jours. Impossible d'avoir une réponse rapide et claire. Que faire ??? 

laselection1
Contributeur Loisir

Bonjour,

L'envoi de mail fonctionne ? 

Avez vous essayé de vous envoyer un mail pour voir si vous le recevez ? 

Christophe
Wilfried
Community Manager SFR

Bonjour @Claudeja9362 


Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet. Merci de votre compréhension.


Bonne journée.

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