messagerie sfr sur mobile

[didierro04]

Bonjour, comment enlever les messages entouré d 'un rond gris (message vide est impossible d'enlever, reviens sans cesse) , merci d'avance pour votre réponse.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @didierro04,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Je me permets de faire appel à @utilisateur_supprimé & @SGDA, auriez-vous une petite idée face à cette problématique que rencontre @didierro04  ? Merci à vous deux pour l'aide !! 🙂

Très belle journée à vous tous !  

[SGDA]

Bonjour @didierro04 

N'ayant pas eu de tels messages, je n'ai pu expérimenter une solution. Vous pouvez tenter d'utiliser une autre application mail (BleuMail ou K9-Mail) et de l'utilisez avec un compte IMAP et voir si ils peuvent les effacer . cela devrait se répercuter ensuite dans votre appli SFR MAIL.

Vous pouvez aussi tenter de le faire à partir du webmail SFR ...si ils appraissent.