Chris6691
Visiteur

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème depuis lundi. 

ce n'est pas en continu, le problème intervient à certains moments de la journée.

J'espère qu'SFR pourra régler ce problème au plus vite

Léa
Community Manager SFR

Bonjour @Chris6691,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez également cette problématique. L'incident a bien été résolu. Vous ne devriez plus être impacté. Si le problème persiste, il vous faut donc vous tourner vers un conseiller du Service Client afin qu'il vous vienne en aide. Pour cela, n'hésitez pas à passer directement par les réseaux sociaux Facebook et Twitter.

Belle journée à vous.

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

philippeve03
Visiteur

bonjour,

je n'arrive plus à envoyer de mails depuis un moment, car le message susnommé s'affiche à chaque fois.

Merci

davidp78
Visiteur

Bonjour,

L'incident n'est pas encore résolu, j'ai le problème depuis presque 1h, impossible d'envoyer des mails :

davidp78_0-1603892768781.png

Cordialement

nathalpes
Visiteur

bonjour,

impossible d'envoyer des mails (queue file write error ) ?

je fais quoi ?

Réponse certifiée par SFR
Léa
Community Manager SFR

Bonjour @philippeve03@davidp78 et @nathalpes,

Si vous rencontrez encore cette problématique sur SFR Mail, je vous encourage à sans plus tarder vous tourner vers un conseiller sur Service Client. Afin qu'il régularise votre situation au plus vite, n'hésitez pas à passer directement par les réseaux sociaux Facebook et Twitter.

Belle après-midi à vous.

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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