Réponse certifiée par SFR Question résolue

message d'erreur (0x800CCC7D)

Jean François DD
Contributeur en Herbe

voici ce que j'obtiens lorsque je veux envoyé un message:

"La tâche «SFR Mail - Envoi» a signalé une erreur (0x800CCC7D) : «Le serveur sortant (SMTP) ne prend pas en charge les connexions sécurisées par SSL. Si vous avez pu établir des connexions sécurisées par SSL dans le passé, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP).»

mes paramètres sortant sont : port = 465 avec sécurisation SSL

même en les modifiants par  port = 25 sans sécurisation SSL

ça ne marche pas mieux.

Quelle est la solution? quels sont les paramètres à mettre ?

Car mes messages ne partent plus

Merci d'avance vos réponses

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé François DD  et merci @TagadaTsoinTsoin 
Ravi d'entendre que tout fonctionne chez vous @utilisateur_supprimé François DD  et merci pour le retour.

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


3 RÉPONSES 3
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @Jean François DD ,

 

Avez-vous coché la case "Mon serveur sortant requiert une authentification" ?

Essayez de passer en sans sécurisation SSL mais sur le port SMTP 587.

 

La case "Sécurisation supplémentaire du mot de passe (SPA) NE DOIT PAS être cochée.

 

Jean François DD
Contributeur en Herbe

Hier J'ai déjà essayé le paramétrage que vous proposez mais sans succès.

 

Aujourd'hui ca l'air de remarcher. Ca semble être aléatoire.

Merci de votre aide.

Bonne soirée

 

Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé François DD  et merci @TagadaTsoinTsoin 
Ravi d'entendre que tout fonctionne chez vous @utilisateur_supprimé François DD  et merci pour le retour.

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Comment gagner des badges

Badges En savoir plus