Mails : la fonctionnalité "choix de l'expéditeur par défaut" a disparu de ma messagerie

[isabellene03]

Bonjour,

J'ai rapatrié depuis longtemps une boite mail externe sur mon compte SFR Mail. J'avais la possibilité de choisir l'adresse de l'expéditeur et ce n'est plus possible. Depuis quelques jours sur le webmail. Et depuis ce matin sur l'appli SFR Mail.

Quelqu'un a t'il eu le même souci ?

Merci !

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @isabellene03 ,

Je viens de vérifier sur le Webmail chez moi et effectivement je peux encore choisir mon adresse principale ou un alias mais plus les adresses importées.

[isabellene03]

Merci. C'est vraiment casse pied car je l'utilise pour une partie de mon activité pro et cela ne fait pas très pro justement pour mes clients de recevoir des mails avec une adresse "familiale".

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Il y a quelques solutions envisageables

- créer un alias plus "Pro".  Ça restera votre boîte mail SFR habituelle mais le destinataire verra un autre expéditeur que votre adresse familiale.

- créer une adresse secondaire qui sera dédiée au mails "Pro". La boîte mail sera indépendante de votre boîte familiale.

- utiliser un "vrai" courrielleur comme Thunderbird qui permet d'envoyer du courrier à partir de n'importe quel compte (pour la petite histoire, j'ai une douzaine d'adresses mail répertoriées dans Thunderbird)

- la ou les solutions auxquelles je n'ai pas pensé.

[isabellene03]

Merci infiniment pour toutes ces idées, je vais tester Thunderbird dans ce cas.

[Tinekinette]

Je  suis hélas dans le même cas que vous. J'ai contacté SFR il y a 2 semaines, qui m'a dit faire remonter l'information ... mais depuis Rien !!! 😖

[isabellene03]

Je sais j'ai appelé deux fois. C'est vraiment dommage d'enlever une fonctionnalité utile.

[teedee1]

Bonjour,

Le choix de l'expéditeur n'est plus possible depuis quelques temps depuis l'appli sfr mail. La champ "exp par défaut" est grisé. Pourquoi ?

Une solution avec l'appli est de se déconnecter puis se reconnecter avec l'adresse de courriel concerné.

C'est assez énervant, Sfr marche à reculons. 

Autre solution : utiliser d'autres applis tels que Gmail, Outlook, etc... L'expéditeur peut être choisi comme souhaité.

Bonne journée.

[Yann]

Bonjour @teedee1 

vous avez posté dans un sujet de 2022. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !