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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Mails inaccessibles messagerie SFR (à nouveau !!)

sourire6172
Visiteur

Bonjour 

Depuis ce 12/09/2022 22h, il est impossible d'accéder à sa messagerie SFR sur PC quelque soit le navigateur
(Chrome, Firefox, Edge, Opéra etc ...).
Ce problème revient souvent chez SFR et à chaque fois aucune information nous est fournie !!!!
Par contre l'application fonctionne sur Android mais on ne peut tout faire sur l'appli.
Merci de nous tenir informé svp. 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @sourire6172 
Si l'accès est toujours bloqué, et que vous avez déjà tenté de réinitialiser votre mot de passe, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller du Service Technique SFR. Pour ce faire, passez par le tchat. Un conseiller sera là pour vous répondre et vous aider. 
Bonne journée à vous. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @sourire6172 
Si l'accès est toujours bloqué, et que vous avez déjà tenté de réinitialiser votre mot de passe, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller du Service Technique SFR. Pour ce faire, passez par le tchat. Un conseiller sera là pour vous répondre et vous aider. 
Bonne journée à vous. 

Yann, Community Manager

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