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Lire un dossier sous ma messagerie

Contributeur en Herbe

Bonjour, 

voila mon soucis, Sur mon pc sous la rubrique dossier je consulte mes dossiers, mais sur ma tablette ou mon téléphone rien,

vous pouvez m'indiquer pourquoi. Merci

philou64_0-1600421746277.png

Cordialement

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

2 RÉPONSES 2
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Re: Lire un dossier sous ma messagerie

Contributeur Master

Utilisez vous l'application sfr mail sur votre tablette et votre téléphone ?

ex digiclient nc et ex mh
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Re: Lire un dossier sous ma messagerie

Contributeur Master

Bonjour @philou64 ,

 

Comment consultez-vous votre boîte mail sur mobile ?

- par le webmail SFR à l'aide d'un navigateur

- l'appli "SFR Mail"

- Une autre appli

 

Si c'est avec une autre appli, est-elle paramétrée en POP ou en IMAP ?

Si c'est en POP il est normal de ne pas voir les dossiers, le protocole POP ne consulte QUE la "boîte de réception".