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Lenteur réception mails

Visiteur
Bonjour, depuis quelques mois, les mails mettent plusieurs heures à arriver. Ça devient vraiment problématique car j'ai plusieurs sites sur lesquels j'ai oublié mon mot de passe et je ne peux la les réinitialiser car je n'ai que 30 min pour cliquer sur le lien du mail mais comme il met au minimum 2 heures pour arriver, il devient donc invalide. Quelqu'un sait il pourquoi c'est si long ? Quand je m'envoi un message test c'est aussi long.
2 RÉPONSES 2
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Re: Lenteur réception mails

Expert SFR

Bonjour @Istoul,

 

Navrée pour cette situation. Si ce n'est pas encore fait, je vous invite à consulter la page de l'Assistance SFR afin de voir l'état de votre réseau mobile. Il vous suffit juste d'indiquer le code postale de votre ville.

 

Dans un second temps, étant donné que cela persiste depuis un moment, je vous conseille d'entrer directement en contact avec l'équipe du Chat Technique. Ils pourront vous solutionner directement. Clin d'œil de chat

 

Bien à vous.

 


Léa, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” 🙂

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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Re: Lenteur réception mails

Visiteur

Merci.

Je vais regarder cela... quand le Chat technique sera disponible !...

Bien à vous.