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Connexion au serveur de messagerie entrant (IMAP): Le serveur a interrompu la connexion de manière inattendue. Des problèmes de serveur, de réseau ou une longue période d'inactivité peuvent être à l'origine de cette interruption.

ça marche pairfatement en pop

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Re: Panne messagerie en IMAP

Visiteur

Merci pour cette réponse rapide... et pertinente!

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Re: Panne messagerie en IMAP

Contributeur Confirmé

Bonjour @romu74 ,

 

Les ping n'atteignent jamais les serveurs de mail SFR (même quand is fonctionnent)

Il faut utiliser la commande TELNET (par exemple: telnet pop.sfr.fr 110)

 

Sinon effectivement le serveur IMAP de club-internet.fr est inaccessible en ce moment.

La solution est de passer sur imap.sfr.fr

Tant que vous serez les mains dans le cambouis, vous pouvez aussi changer smtp.club-internet.fr par smtp.sfr.fr

 

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Panne messagerie en IMAP

Visiteur

Il semble qu'il y ait des problemes encore... pas accés par le PC à ma messagerie en reception (les envois fonctionnent).

 

Les pings n'atteignent ni imap.club-internet;fr ni pop,  idem si sfr.fr

 

Fonctionne par contre avec le telephone mobile et la webmail..

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Re: Panne messagerie en IMAP

Contributeur Confirmé

Bonjour @rondoudou87 ,

 

Vous avez juste à remplacer le nom de serveur entrant IMAP.

Remplacer imap.club-internet.fr par imap.sfr.fr

Rien d'autre à changer (ports, identifiants, etc)

 

Je pense que SFR va corriger le tir, mais pour une autre panne du même style, ça a mis au moins deux semaines.

 

Presse-papier01.png

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Re: Panne messagerie en IMAP

Visiteur

2 jours que les mails n'arrivent pas  adresse club internet   (sous thunderbird ) l'envoi fonctionne mais la réception c'est échec lors de la connexion au serveur imap.club-internet.fr   Chat fâché

j'ai essayé de changer des paramètres serveur mais sans changement  (pas trop doué  donc j'ai du **bleep** un peut plus la **bleep** .... )

SFR travail il à la résolution du problème ou ont est juste bon a payer et faire une croix sur nos adresses club-internet   ?

Merci pour toutes infos et si ça bouge pas je changerai d'adresse mail et de fournisseur aussi Smiley MDR puisque visiblement les vieux clients c'est pas leurs problèmes

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Re: Panne messagerie en IMAP

Visiteur

On peut utiliser les serveurs SFR en SSL à la place de ceux de Club-Internet pour contourner le problème :

  • pop.sfr.fr (995), imap.sfr.fr (993) et smtp.sfr.fr (465), avec les mots de passe de adresses email xxx@club-internet.fr.

Mais c'est pas du tout normal d'oublier un enregistrement DNS essentiel pour les vieux clients fidèles !!!

 

PS: voici les préconisations de paramétrage des clients de messagerie pour les différents noms de domaines

https://docs.sfr.fr/guide/parametres-serveurs-email.pdf

 

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Re: Panne messagerie en IMAP

Visiteur

Bonjour,

 

En fait, les adresses imap.club-internet.fr et imap4.club-internet.fr ne fonctionnent plus du tout :

C'est vraiment des ânes chez SFR !!!

Image associée

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Re: Panne messagerie en IMAP

Expert SFR

Bonjour à tous, 
merci à @baloo01fr pour son intervention et son expertise sur le sujet. 
Avez-vous tenté de mettre en place la solution proposée par ce dernier pour voir si cela corrigeait le problème ? 
Pouvez-vous nous préciser l'alias de vos adresses mail impactées par cette problématique (sfr, neuf, cegetel...) ?

En vous souhaitant une bonne journée. 


Yann, Community Manager

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Re: Panne messagerie en IMAP

Contributeur Confirmé

Bonjour @phil33450 ,

 

Vous parlez de "Courrier" pour Windows 10 ?

 

Si oui, évitez cette cochonnerie.

Je n'ai jamais réussi à le voir fonctionner correctement pour des adresses autres que @outlook, @hotmail, @msn, @live, ça fait même plusieurs années que je l'ai carrément viré de mon ordinateur.

 

 

 

 

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Re: Panne messagerie en IMAP

Visiteur

Bonjour J'ai contacté sfr , car impossible de me connecter a ma messagerie courrier ! réponse de sfr ! panne !  encore ! sfr c'est vraiment de la m...e !

 

AUCUN RESPECT DU CLIENT !

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