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Impossible d'accèder à SFR Webmail

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Bonjour,

 

Depuis peu j'ai constaté qu'il m'était impossible d’accéder à la page SFR Web mail https://webmail.sfr.fr/fr_FR/main.html . La page me redirige vers la page Gérer mes adresses emails : https://espace-client.sfr.fr/gestion-emails-secondaires/accueil

même ne cliquant sur l'enveloppe.

 

Merci pour votre support

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Re: Impossible d'accèder à SFR Webmail

Expert SFR

Bonjour @Gillesche747,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR.

En effet SFR Mail connaît depuis quelques jours un dysfonctionnement sur la plateforme technique serveur. Les équipes SFR travaillent actuellement sur la résolution de l'incident.

Par ailleurs, si vous arrivez à accéder de nouveau à votre boîte mail/espace client, vérifiez bien que vos mails ne sont pas redirigés vers des boîtes mails inconnues. Pour cela je vous invite à regarder dans Filtres puis Transferts.

Un grand merci pour votre coopération et votre patience !


Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
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Re: Impossible d'accèder à SFR Webmail

Expert SFR

Bonjour @Gillesche747,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR.

En effet SFR Mail connaît depuis quelques jours un dysfonctionnement sur la plateforme technique serveur. Les équipes SFR travaillent actuellement sur la résolution de l'incident.

Par ailleurs, si vous arrivez à accéder de nouveau à votre boîte mail/espace client, vérifiez bien que vos mails ne sont pas redirigés vers des boîtes mails inconnues. Pour cela je vous invite à regarder dans Filtres puis Transferts.

Un grand merci pour votre coopération et votre patience !


Léa, Community Manager à votre écoute

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