Grosse surprise hier en appelant le 1023.
La technicienne s'est occupé de la boite mail car je n'arrivais plus a rentré malgré mes demandes mots de passe oublié. Après résolution du problème je lui ai soumis ce soucis, elle m'a rappelé 1h00 après pour me dire qu'elle avait modifié des paramètres de mon adresse mail et me demandait de faire un essai.
Grosse surprise tout fonctionnait normalement.
J'ai été surpris de la prise en compte de mes problèmes techniques et de la patience dont a fait preuve cette personne.
C'est rare lorsque l'on fait appel à l'assistance (2 ans avec pb de débit sur ma ligne) et c'est pour ça que je tenais a le signaler.
