impossibilité d'accès à ma boite mail depuis l'ordinateur

[gerardbo45]

depuis hier soir 10/01/2022 ma boite mail ne s'ouvre pas je suis bloqué sur la page de recherche, ou  je vois en transparence mes mails mais impossible d'y accéder. Par contre sur mon téléphone portable ma messagerie s'ouvre bien. Qu'il s'agisse du navigateur firefox ou Edge.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @gerardbo45  et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 

Concernant SFR Mail, un dysfonctionnement est actuellement en cours. Il empêche le bon fonctionnement du Webmail. Les utilisateurs ont noté des ralentissements et des lenteurs, voire un accès bloqué.

En revanche, il vous est toujours possible d'accéder à vos mails via l'application mobile SFR Mail.

Les équipes font au plus vite pour résoudre le souci :). Merci d'avance pour votre patience ainsi que votre compréhension,

Je vous souhaite une bonne journée.