erreur 550 5.7.1 email rejected per spam policy

[jean francoisbe02]

Bonjour;

En effectuant du mailing sur mon adresse mail de société via SFR Mail, un message d'erreur 550 5.7.1 est apparu;

En faisant des recherches je suis tombé sur un test, le test est le suivant : Envoyer test a une adresse mail;

Cependant le message d'erreur est toujours là..

De plus, la messagerie chat en ligne ne marche pas (Ecran blanc)

Avez-vous une solutions ? C'est le mail de ma société, j'ai tout dessus..

Merci d'avance

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @utilisateur_supprimé francoisbe02,

Je vous invite à consulter le podcast dédié : Que faire en cas d’Erreur 550 5.7.1 Email rejected per Spam Policy ?

Il contient plusieurs pistes à explorer pour résoudre ce souci :).

Le Chat fonctionne, si vous voyez un écran blanc, c'est qu'il faut désactiver votre bloqueur de publicités/scripts.

Bonne journée. 

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @jean francoisbe02 ,

Je suppose que vous faites un envoi en masse (attention pas plus de 50 destinataires à la fois)

Mettez-vous les adresses de vos destinataires en CCI: ?

Si oui, mettez vous au moins une adresse de destinataire en A: ? (l'adresse mail de votre société par exemple)