Réponse certifiée par SFR Question résolue

envois bloques

paulo2
Visiteur

Ne peut plus envoyer de messages depuis ce midi 

Message erreur suivant : 

550 : 550 5.7.1. email rejected par spam policy 

ou votre message n a pas pu etre envoyé  service refusé  550 5.7.1 

Que faut il faire ???

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
paulo2
Visiteur

Bonjour

Tout est revenu  à la normale   sans Y AVOIR MODIFIE QUOIQUE CE SOIT .......

Idem sur les autres boites de messagerie de l  ordinateur 

 

Quid de ce problème , car il en existe un !!

Merci de votre réponse

Enfin cela cela marche , c est l essentiel....

4 RÉPONSES 4
phenix8
Client Top Contributeur

Bonsoir @paulo2 ,

 

Bienvenue sur le Forum SFR !

 


D’après un ancien post, cette erreur souligne la présence d’un filtre sur le serveur mail qui rend votre courriel indésirable (« SPAM »). Pourriez-vous vérifier vos paramètres de messagerie ? 

- serveur = smtp.sfr.fr
- sécurisation = STARTTLS (Port 587) ou sécurisation = SSL (Port465) si votre courrielleur/appli ne reconnait pas STARTTLS
- authentification = nécessaire/requise
- type d'authentification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

 

Si vous ne parvenez pas à appliquer cette configuration, veuillez nous préciser le nom du logiciel utilisé pour accéder à votre boîte électronique.

Bien à vous, 

 

Théo.
paulo2
Visiteur

ou faut il verifier les parametres sur messagerie SFR

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir @paulo2 ,

 

Si vous utilisez le webmail SFR il n'y a aucun paramètre à régler.

Réponse certifiée par SFR
paulo2
Visiteur

Bonjour

Tout est revenu  à la normale   sans Y AVOIR MODIFIE QUOIQUE CE SOIT .......

Idem sur les autres boites de messagerie de l  ordinateur 

 

Quid de ce problème , car il en existe un !!

Merci de votre réponse

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