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Bonjour a tous 

Bon , comme beaucoup d'autres semble t'il, j'ai depuis peu le message "envoi de mails bloqué , activité anormale detectée,contactez le chat technique "

Je passe sur la complexité pour arriver au chat technique , mais bon , au final , j'y arrive.

10 min de dialogue , pour au final me conseiller de tester avec un autre navigateur.

Essai , mais même message.     Re-chat technique , de nouveau les questions de base , puis bug et plus de réponses.

Nouveau tour sur chat technique , de nouveau les questions de base ......: comme les precedents , celui qui me répond semble ignorer l'existence de ce 

genre de message ou probleme , venant pourtant de SFR.

Au final , il me dit ne rien pouvoir faire , et passer l'info au niveau superieur. Je donne mon tel , les heures ou je suis joignable,et j'attends.

2 jours plus tard, un appel , bien sûr quand mon telephone est dans mon placard pour cause de boulot
Donc , il faut que je rappelle , mais après lecture de plusieurs posts sur ce forum , je ne déborde pas d'espoir.

Il me semble quand même hallucinant qu'un fournisseur d'accés soit quasiment injoignable , et verrouiller l'envoi de mails en laissant les gens se

débrouiller par eux même est assez peu respectueux pour la clientèle , a mon avis.

Cela étant ,si quelqu'un a solution efficace a me suggérer , je suis preneur.

Merci d'avance

 

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Re: envoi de mail bloqué par sfr

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Bonjour,

 

Je vous remercie de votre réponse!!!

Je vais éssayé.

 

Sinon ils vont on dis quoi?

 

Bonne journée

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Re: envoi de mail bloqué par sfr

Visiteur
J'ai contacté l'assistance SFR sur messenger. J'ai dû insister mais ils ont fini par résoudre mon problème
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Re: envoi de mail bloqué par sfr

Visiteur

Bonsoir,

 

Desolé de vous déranger mais j'ai le même probléme que vous... Pouvez vous m'aidez svp?

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Re: envoi de mail bloqué par sfr

Visiteur

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème et cela fait bientôt 1 mois. Impossible biensûr d'accéder au tchat.

Qui aurait une solution svp ?

 

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Re: envoi de mail bloqué par sfr

Visiteur

Bonjour

J'ai appelé le 1023 et mon problème a été résolu en 24h

Par contre je reçois toujours des mails douteux

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Re: envoi de mail bloqué par sfr

Visiteur

BONJOUR ,MEME PROBLEME,ET PERSONNE NE SE BOUGE ,CHEZ SFR,POUR ENCAISSER TOUS LES MOIS PAR CONTRE AUCUN PROBLEME , MERCI


@paal@  a écrit :

Bonjour, Avez vous la solution 

j'ai le même problème que celui que vous aviez je n'arrive pas à envoyer de mail et un message apparait 

 

Nous avons détecté une activité anormale sur votre boîte mail.

Afin de protéger au mieux vos données personnelles, nous avons bloqué l'envoi de mails.

Veuillez contacter le chat technique pour rétablir le service.

 

mais il est impossible de contacter qui que ce soit

merci d'avance pour votre aide


 

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Re: envoi de mail bloqué par sfr

Visiteur

bonjour , pourriez vous debloquer mon compte mail il est bloqué pour les envois( activité anormale) par avance merci

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Re: envoi de mail bloqué par sfr

Visiteur
J'ai réussi ( après plusieurs tentatives) à contacter un conseiller via la messagerie facebook. ( Je suis dans le même cas que vous... ) Ma messagerie fonctionne à nouveau. Sur messenger, contactez SFR assistance
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Re: envoi de mail bloqué par sfr

Visiteur

Bonjour,

 

J'ai moi même le même souci concernant l'envoi d'emails qui est bloqué. Je n'ai pas la possibilité de contacter le chat car je ne suis plus client sfr et mes identifiants ne sont pas reconnus.

Cependant j'utilise cette boite pour le travail et cela me pose problème.

Si jamais vous pouvez faire quelque chose pour me dépanner.

Merci

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Re: envoi de mail bloqué par sfr

Visiteur

J'ai tout simplement appeler sfr et le problème fut résolé 24 heures plus tard

Par contre je reçois encore des mails douteux