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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Envoi pièce jointe impossible

ludelu
Visiteur

Bonjour,

Je souhaite adresser une pièce jointe de taille 23.448ko en PDF et j'ai un message m'obligeant à passer par le cloud sous le prétexte que quota impossible à prendre en charge. Or mon interlocuteur n'a pas d'accès au cloud pour ouvrir la pièce !!!!

Super !!! je vais devoir l'envoyer par courrier et ça va faire perdre des jours..

 

Pourriez-vous m'aider en m'indiquant s'il y a une autre façon de procéder, quelle manip effectuer.

 

Merci beaucoup

Cordialement

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @ludelu ,

 

Chez SFR la taille des pièces jointes est limitée à 15Mo environ.

 

Si vous avez une adresse Gmail (ainsi que votre destinataire) ça devrait passer

Gmail accepte des PJ jusqu'à 27Mo environ.

 

Je ne connais pas bien le fonctionnement du cloud SFR mais en principe:

- la PJ sera déposée sur le cloud

- un lien de téléchargement sera envoyé à votre destinataire.

- enfin votre destinataire récupère votre fichier avec le lien envoyé dans le mail.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @ludelu ,

 

Chez SFR la taille des pièces jointes est limitée à 15Mo environ.

 

Si vous avez une adresse Gmail (ainsi que votre destinataire) ça devrait passer

Gmail accepte des PJ jusqu'à 27Mo environ.

 

Je ne connais pas bien le fonctionnement du cloud SFR mais en principe:

- la PJ sera déposée sur le cloud

- un lien de téléchargement sera envoyé à votre destinataire.

- enfin votre destinataire récupère votre fichier avec le lien envoyé dans le mail.

 

ludelu
Visiteur

Bonjour,

 

Merci pour votre rapide réponse.

 

C'est bien ce que je pensais, 

ludelu_0-1641298564419.png

Comme j'aimerais que ça aille plus vite que par courrier postal, c'est ce que je vais me résoudre à faire...

 

Bien cordialement et meilleurs voeux de bonne santé et du meilleur possible pour cette nouvelle année.

 

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