E-mail sfr résilié

[davidfl02]

Bonjour, je viens de recevoir un e-mail m’indiquant qu’une de mes boite e-mail a été résilié.

pour non activité.

or depuis ce soir toutes mes boîtes mail sont inaccessible, soit mot de passe incorrect, soit imap ne réponds pas, soit imap n’est pas capable de vérifié les mots de passe, soit impossible de vérifié nom d’utilisateur ou mots de passe.

j’ai essayé plusieurs manipulations, rien n’y fait.

il m’est indiqué de contacte le service client si je veut réactiver cette adresse.

pouvez vous m’aider?

merci

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @davidfl02,

Votre boîte mail a été supprimée suite à 365 jours d'inactivité consécutives conformément aux conditions d'utilisations de vos services Webmail SFR en vigueur. 

Néanmoins rassurez-vous, le Webmail SFR a été victime d'un dysfonctionnement qui a depuis été résolu.

Vous devriez pouvoir de nouveau profiter de vos services SFR Mail 🙂

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,