Creer seconde boite mail

[francoisro02]

Bonjour. Apres beaucoup de temps avant de comprendre que je ne pouvais pas accéder a la page création boite mail secondaire avec Safari sur mac enfin par Firefox j'accède a la page voulue. Je complète tout les champs comme il faut et paf impossible de valider. Le bouton valider se met bien en surbrillance mais les clics ne sont pas pris en compte. Je demande juste a créer un adresse mail pas la lune 🤔. Des idées ? Merci.

[francoisro02]

je vois dans les messages précédents que 

MAGUY62

 mais hélas pas de réponse ...

[pierro21]

salut @francoisro02 , compliquer de te répondre car tu es sur un forum d'entraide entre clients donc nous avons pas tout les infos... tu m'alaire d'avoir fait se qu'il faut ... peut être un bug de SFR...  le mieux es de pas t'embêter et de contacter SFR au 1023 ou d'en créer une sur un fournisseur comme Hotmail, GMX, google... mais essaie toujours le 1023 ont sais jamais 😉 

[Magali]

Bonjour @francoisro02,

Il existe deux possibilités afin de créer une adresse mail.

- depuis SFR Mail

- depuis votre Espace Client

Vous pouvez retrouver toutes les étapes correspondantes sur cette fiche de l'Assistance SFR.

Quel moyen utilisez-vous ?

N'hésitez pas à me tenir courant,

En vous souhaitant une bonne journée,