Connexion au serveur imap ne fonctionne pas

[christineto03]

Depuis 2 jours, impossible de recevoir les e-mails sur outlook par le serveur imap.

[DGS78]

Bonsoir @christineto03 

Vérifiez d'abord votre paramétrage existant en vous basant sur la réponse de @jnq35  dans cet échange.

https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/logiciel-de-messagerie-foxmail-bugs-pour-r%C3%A9cup%C3%A9re...

Si votre nom de domaine n'est pas sfr.fr substituer le bon nom de domaine aux notations en rouge de cette réponse.

Cdlt

[cantona · Accepted solution]

Idem pour moi depuis 5 jours après avoir testé toutes les solutions proposées dans le forum.

J'ai du installer l'appli sfr pour recevoir et envoyer des mails, appli absolument épouvantable sur le plan ergonomique pour écrire des mails (fenêtre riquiqui, lenteur due aux innombrables pubs...) un vrai calvaire. D'ailleurs SFR = calvaire ou SFR = misère ?

[christineto03 · Accepted solution]

Merci de votre réponse. Après vérification, tout était bien paramétré. J'ai appelé le service technique SFR, le problème vient de chez eux, depuis le 28 janvier.

Ils doivent me tenir au courant quand tout sera rétabli. En attendant, je récupère mes e-mails sur le site SFR.

Cdlt

[cantona · Accepted solution]

Merci pour cette information qui confirme que le problème vient de. SFR. Bien évidemment aucune communication vers les clients, aucune visibilité, aucun point d'étape de leur part. 

La leçon est retenue de mon côté et je vais me créer une adresse mail chez Gmail pour m'assurer de l'intégrité de mes mails et pouvoir travailler sereinement en migrant progressivement. Encore bravo et merci SFR pour l'image de l'excellence française.

Et bon weekend surtout.