Réponse certifiée par SFR Question résolue

Comment peut-on lire les messages de son adresse email secondaire?

utilisateur_supprimé
Non applicable

Comment peut-on lire les messages de son adresse email secondaire?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé, 

 

Si vous avez déjà créé l'adresse e-mail secondaire en question cette dernier devrait s'afficher dans l'onglet accueil sous la rubrique boîte de réception il vous suffit de cliquer sur l'adresse e-mail désirée.

Des pastilles de couleurs sont disposées à côté de chaque adresse ainsi que de chaque e-mail afin de toujours pouvoir déterminer via quelle adresse vous êtes contacté.

Voici un exemple de l'affichage proposé :

 

Antony_0-1596732662146.png

Restant disponible et dans l'attente de vos retours.

 

PS: Veuillez excuser la qualité de l'image.

 

Bonne journée,

 

 

Antony, Community Manager à votre écoute
2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé, 

 

Si vous avez déjà créé l'adresse e-mail secondaire en question cette dernier devrait s'afficher dans l'onglet accueil sous la rubrique boîte de réception il vous suffit de cliquer sur l'adresse e-mail désirée.

Des pastilles de couleurs sont disposées à côté de chaque adresse ainsi que de chaque e-mail afin de toujours pouvoir déterminer via quelle adresse vous êtes contacté.

Voici un exemple de l'affichage proposé :

 

Antony_0-1596732662146.png

Restant disponible et dans l'attente de vos retours.

 

PS: Veuillez excuser la qualité de l'image.

 

Bonne journée,

 

 

Antony, Community Manager à votre écoute
XYZ587
Contributeur Elite

Tout d'abord Bonjour @utilisateur_supprimé 

Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide

Je vous invite à lire ce Topic afin de connaître les règles d'usage de La Communauté SFR

ll n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans  la Communauté SFR

Sachez également que les Community Manager   en chargent de gérer  la Communauté SFR n'ont  pas accès aux dossiers des clients  SFR 

 Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire


@utilisateur_supprimé  a écrit :

Comment peut-on lire les messages de son adresse email secondaire?


En complément de la réponse de @Antony 

Sachez qu'une adresse mail secondaire as un mot de passe différents par rapport à la boite mail principale lié à votre compte Box

ForumSFR Capture  Gérer mes adresses email.JPG

Vous devez absolument vous connecter avec la WEBMAIL secondaire et son mot de passe

Vous ne pourrez pas voir votre adresse mail secondaire dans la boite mail principale

Par contre si c'est une Alias vous la verrez dans la boite mail principale

FoumSFR Capture  boite mail avec alias.JPG

Bonne fin de journée,cordialement

 

Bonjour @Antony 

Je me suis permise de répondre car j'ai une WEBMAIL secondaire SFR

Sinom j'enverrais un MP à ce membre

Bonne soirée

 


 


 



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