Comment configurer sa boîte mail SFR ?

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SMTP, POP, IMAP… Configurer votre logiciel de messagerie vous semble être un casse-tête ?

Rassurez-vous ! Avec ces astuces, la messagerie électronique n’aura plus de secret pour vous ! 

Commençons par le commencement…

Votre messagerie électronique vous sert principalement à deux choses. Lesquelles ?

1. Envoyer des mails
2. Recevoir des mails

Ainsi, pour configurer votre boîte mail sur votre poste, il est nécessaire de définir un serveur pour l’envoi et un serveur pour la réception de vos mails.

Quels sont les serveurs SFR ?

En tant qu’utilisateur d’une adresse mail SFR, voici les serveurs qui vous concernent :

• Pour l’envoi, un serveur SMTP : smtp.sfr.fr
• Pour la réception, deux serveurs au choix :

            -un serveur POP : pop.sfr.fr

            -un serveur IMAP : imap.sfr.fr 

Quels serveurs devez-vous configurer et comment ?

Le serveur d’envoi étant unique, il n’y a pas lieu de s'interroger à ce niveau-là.

En revanche, pour le serveur de réception, vous pouvez opter soit pour le serveur POP, soit pour le serveur IMAP.

Pour vous aider à y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif reprenant précisément les éléments de configuration à saisir pour chaque serveur, avec une partie comparative pour vous aider dans le choix du serveur de réception 

 

Par ailleurs, le nom d’utilisateur à saisir sera votre adresse email complète avec la terminaison sfr.fr

Conseil du Forum : veillez à bien utiliser la version chiffrée (SSL/TLS) afin d’assurer la confidentialité de vos messages.

Pour plus de détails sur le sujet, n’hésitez-pas à consulter la fiche dédiée sur l’Assistance SFR.

Ce topic du Team SFR  @pantuoro vous apportera des conseils supplémentaires dans vos manipulations 

Ce topic vous a-t-il aidé ? Dites-le nous en commentaire

Vos expériences, conseils et astuces sont également les bienvenus !

[iaowuh]

Bonjour,

je ne parviens pas à recevoir mes messages avec Outlook. Pour mon compte @free.fr, j'utilise le protocole pop.free.fr et le port 995 avec la sécurité SSL. Le test des paramètres proposé par Outlook réussit, et les messages sont reçus par le webmail Roundcube, mais rien sur la boîte de réception d'Outlook Avez-vous une piste ?

Merci.

[baloo01fr]

Bonjour @BillardABSE,

Ca dépend de votre courrielleur (Thunderbird, Outlook20xx, Mail pour Mac, Foxmail, Incredimail, appli mobile, etc)

Pour le webmail SFR, ces réglages n'existent pas.

[BillardABSE]

par quel menu passer pour avoir les boites de dialogue qui configurent ces smtp et autres ?

merci

[zoubi]

Bonjour @Louisgi8523

Pour POP :
- serveur entrant = pop.sfr.fr (même pour cegetel, club-internet, neuf, etc…)
- port = 995
- sécurisation = SSL/TLS activé

* ou alors port 110 sans SSL (non recommandé)
- identification = nécessaire
- type d'identification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

Pour IMAP (recommandé) :
- serveur entrant = imap.sfr.fr (même pour cegetel, club-internet, neuf, etc…)
- port = 993
- sécurisation = SSL/TLS activé

* ou alors port 143 sans SSL (non recommandé)
- identification = nécessaire
- type d'identification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

Pour le serveur sortant (SMTP) :
- serveur = smtp.sfr.fr  (même pour cegetel, club-internet, neuf, etc…)
- port = 587
- sécurisation = STARTTLS (SSL/TLS si STARTTLS n'est pas dispo sur votre courrielleur)
- identification = nécessaire
- type d'identification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

* Roue de secours = port 465 avec SSL

P.S.: les courrielleurs Microsoft proposent parfois une sécurisation supplémentaire du mot de passe (Sécurisation SPA). Ne jamais activer cette sécurisation. Elle est spécifique aux réseaux Microsoft et n'est pas reconnue par les FAIs grand public.

Le Mail d’Apple propose aussi des mots de passe exotiques qu’il ne faut pas utiliser. Choisir “Mot de passe simple” ou “texte”.

[Louisgi8523]

Bonjour.

moi je suis neuf.fr   comment faire?

merci

[SlyStar01]

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@baloo01fr a écrit :

Bonsoir @trosson,

Vous pouvez passer vos SMTP en SSL (ou mieux en TLS si LiveMail le propose) toujours avec le port 587.

Pour les serveurs POP, idem laissez les avec SSL activé (port 995)

Vous pouvez utiliser les serveurs SFR aussi bien pour votre adresse club-internet que pour l'adresse SFR.

Serveur SMTP--> smtp.sfr.fr

Serveur POP--> pop.sfr.fr

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[baloo01fr]

Bonjour @brice1612,

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@brice1612 a écrit :

Bonjour et merci pour votre réponse.

J'ai toujours cru que je devais paramétrer en fonction du FAI actuel, donc SFR, même si mon adresse mail était chez Alice, donc ce n'est pas le bon principe ?

Oui et non, on peut utiliser quasiment n'importe quel serveur SMTP pour lequel on a un compte, mais il reste préférable d'utiliser le SMTP associé à l'adresse (SMTP Alice pour adresse Alice, SMTP SFR pour adresse SFR). Il existe d'ailleurs le cas de laposte.net où il est obligatoire d'utiliser le SMTP laposte.net. Certains fournisseurs email (Yahoo par exemple) refusent le courrier venant d'une adresse X envoyé par un SMTP Y.

Hier soir suite à mon message sur ce forum, je me suis connecté sur le webmail Alice en ligne et j'ai effacé tous les mails qui étaient dans les répertoires de tri automatique (réseaux sociaux, commercial...) et aussi la corbeille. Comme par hasard en réouvrant windows live mail juste après, mon mail d'essai qui se trouvait bloqué dans la boîte d'envoi jusqu'alors est parti (et est bien arrivé)... Les paramètres à ce moment-là étaient les mêmes que ces derniers jours, alors que ça ne fonctionnait pas, c'est à dire SMTP.SFR.fr, port 25 sans sécurisation.

Le port 25 sans sécurisation ni identification est à bannir. Certains FAIs (Orange notamment) bloquent purement et simplement ce port.

Bref, je vais essayer de repasser sur les paramètres Alice que vous m'avez fournis. Est-ce que je peux appliquer le même paramètrage sur mon smartphone (même adresse mail, sur réseau Bouygues) ?

Le même paramétrage devrait fonctionner chez n'importe quel fournisseur et n'importe quelle appli.

Cordialement

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[brice1612]

Bonjour et merci pour votre réponse.

J'ai toujours cru que je devais paramétrer en fonction du FAI actuel, donc SFR, même si mon adresse mail était chez Alice, donc ce n'est pas le bon principe ? 

Hier soir suite à mon message sur ce forum, je me suis connecté sur le webmail Alice en ligne et j'ai effacé tous les mails qui étaient dans les répertoires de tri automatique (réseaux sociaux, commercial...) et aussi la corbeille. Comme par hasard en réouvrant windows live mail juste après, mon mail d'essai qui se trouvait bloqué dans la boîte d'envoi jusqu'alors est parti (et est bien arrivé)... Les paramètres à ce moment-là étaient les mêmes que ces derniers jours, alors que ça ne fonctionnait pas, c'est à dire SMTP.SFR.fr, port 25 sans sécurisation.

Bref, je vais essayer de repasser sur les paramètres Alice que vous m'avez fournis. Est-ce que je peux appliquer le même paramètrage sur mon smartphone (même adresse mail, sur réseau Bouygues) ?

Cordialement

[baloo01fr]

Bonsoir,

Utilisez de préférence le SMTP de aliceadsl avec vos identifiants aliceadsl (adresse aliceadsl et son mot de passe associé)

Port 587 sans sécurisation pour le serveur smtp.aliceadsl.fr

Si vous utilisez le SMTP de SFR (à éviter si possible) il faut utiliser les identifiants de SFR (adresse SFR et son mot de passe associé)

Port 587 avec sécurisation STARTTLS pour le serveur smtp.sfr.fr ou port 465 avec sécurisation SSL/TLS (il me semble que WLM ne connait pas STARTTLS)

[brice1612]

Bonsoir à la communauté,

Je suis récemment passé chez SFR pour mon accès internet et depuis je lutte avec ma boite mails (mails sortant)  😞

Pour poser les bases :

J'utilise Windows 7, Windows live mail 2012

Mon adresse mails principale est celle d'un ancien FAI : xxx@aliceadsl.fr

Au passage chez SFR, j'ai modifié le paramétrage SMTP pour l'envoi des messages : smtp.sfr.fr

Ca fonctionne aléatoirement (je parle toujours des mails sortant, la réception est OK), mais à vrai dire je ne sais plus avec quel numéro de port...

Sauf que là ça ne fonctionne plus du tout, j'ai essayé toutes les combinaisons. Avec le 25 j'ai un unable to connect to SMTP server, et avec 465 ou 587 lors de l'authentification les identifiants ne sont pas acceptés, je pense à cause du fait que l'adresse mail est une adresse aliceadsl...

Bref je patauge et commence à perdre patience (j'ai le même soucis avec mon portable sur android pour les mails sortants avec bouygues 😞  ).

Merci de m'aiguiller pour retrouver une situation fonctionnelle et stable si possible. N'hésitez pas à demander s'ils vous manquent des informations.

Cordialement.