SFR Mail
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

SMTP, POP, IMAP… Configurer votre logiciel de messagerie vous semble être un casse-tête ?

Rassurez-vous ! Avec ces astuces, la messagerie électronique n’aura plus de secret pour vous ! Smiley clignant de l'œil

 

Commençons par le commencement…

Votre messagerie électronique vous sert principalement à deux choses. Lesquelles ?

 

  1. Envoyer des mails
  2. Recevoir des mails

Ainsi, pour configurer votre boîte mail sur votre poste, il est nécessaire de définir un serveur pour l’envoi et un serveur pour la réception de vos mails.

 

Quels sont les serveurs SFR ?

En tant qu’utilisateur d’une adresse mail SFR, voici les serveurs qui vous concernent :

 

  • Pour l’envoi, un serveur SMTP : smtp.sfr.fr
  • Pour la réception, deux serveurs au choix :

            -un serveur POP : pop.sfr.fr

            -un serveur IMAP : imap.sfr.fr 

 

Quels serveurs devez-vous configurer et comment ?

Le serveur d’envoi étant unique, il n’y a pas lieu de s'interroger à ce niveau-là.

En revanche, pour le serveur de réception, vous pouvez opter soit pour le serveur POP, soit pour le serveur IMAP.

 

Pour vous aider à y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif reprenant précisément les éléments de configuration à saisir pour chaque serveur, avec une partie comparative pour vous aider dans le choix du serveur de réception Smiley clignant de l'œil

 

Tableau_Configuration_Mail.jpg 

Par ailleurs, le nom d’utilisateur à saisir sera votre adresse email complète avec la terminaison sfr.fr

 

Conseil du Forum : veillez à bien utiliser la version chiffrée (SSL/TLS) afin d’assurer la confidentialité de vos messages.

 

Pour plus de détails sur le sujet, n’hésitez-pas à consulter la fiche dédiée sur l’Assistance SFR.

Ce topic du Team SFR @pantuoro vous apportera des conseils supplémentaires dans vos manipulations Smiley heureux

 

Ce topic vous a-t-il aidé ? Dites-le nous en commentaire Smiley clignant de l'œil

Vos expériences, conseils et astuces sont également les bienvenus !

Highlighted

Re: Comment configurer sa boîte mail SFR ?

Contributeur Loisir

Waouu ... je crois que je commence à comprendre. La page que j'ai ouverte et mise en copie ne concerne pas TOUS mes comptes, mais seulement le compte   jacques.    De ce fait, le compte     france ...  n'a rien à y faire.

 

Je le supprime ... en espérant que ça va pas, en parralèle, supprimer le compte secondaire France ... !

 

Quant aux alias, je ne savais pas qu'ils existaient et ne les jamais diffusés donc on ne risque pas de m'y écrire.

 

J'ai pensé un moment que SFR  était en cause. Mea culpa.

 

Et merci encore aux érudits.

Highlighted

Re: Comment configurer sa boîte mail SFR ?

Contributeur Loisir

Suite de mon message précédent .

 

SFR m'a indiqué ce matin que mon compte principal est   ********@neuf.fr    . Ce qui n'a rien à voir avec la boite principale, les deux boites    jacques .... et      france ... étant des comptes secondaires.

 

Le compte principal n'apparait pas sur la page que j'ai jointe. Je n'ai jamais utlisé l'adresse car il manque un "c" avant le "q" et les correspondants auraient tenté de rectifier l'adresse sans succès. Dès le départ, j'ai signalé l'erreur mais on m'a répondu que c'était définitif !

 

Cette adresse fantôme a-t-elle une incidence sur le doublage des réceptions sur 2 comptes ? SVP, ne riez pas et merci pour votre patience à lire ces commentaires de néophite.

 

[Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.]

Highlighted

Re: Comment configurer sa boîte mail SFR ?

Contributeur Confirmé

Il y a bel et bien une adresse importée

 

Presse-papier01.png

 

Si les alias ne vous sont d'aucune utilité, virez les.

Par contre si certains de vos contacts vous écrivent sur ces alias, le courrier n'arrivera plus.

Highlighted

Re: Comment configurer sa boîte mail SFR ?

Contributeur Loisir

Bonsoir et merci à tous deux pour ces réponses claires et efficaces.

Si cela peut servir à d'autres abonnés à SFR, je confirme que les données suivantes permettent :

 

- des envois et réceptions rapides avec les deux clients de messagerie Windows Live Mail et Incredi Mail,

- de conserver sur le serveur SFR les messages même après les avoir chargés et lus sur les PC ou smartphones, bien que ces réglages soient en POP. Il faut cependant penser à aller de temps en temps mettre en poubelle définitive le maxi de messages restés dans les boites de SFR

 

Les paramètres adéquats :

- courrier entrant : pop.sfr.fr avec port 995 ET sécurité SSL activée

- courrier sortant : smtp.sfr.fr avec port 465 ET sécurité SSL activée (c'était bloqué sur 25 car SSL n'était pas activé)

- dans l'onglet "Avancé" de WLM ou Incredi Mail : cocher "laisser (conserver)  une copie sur le serveur".

 

Pour ce qui est de la réception des messages adressés au compte " france ... " qui arrivent aussi au compte "jacques ...", je n'ai pas vu d'indication de compte "importé" dans la page SFR Paramètres / Configuration des boites mail. Par contre il y a des alias dont je ne vois pas l'utilité. Ci-joint une image de cette page

 

[Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.]

Highlighted

Re: Comment configurer sa boîte mail SFR ?

Contributeur Confirmé

Bonsoir,

 

"sortant SMTP : port 25 . Ce port n'est pas modifiable dans l'onglet "Avancé" : est-ce normal ?"

 

Non. Ce n'est pas normal. D'autant plus que le port 25 n'est pas fait pour soumettre des envois (il est fait pour les passages de relais en relais) et est maintenant refusé par la plupart des opérateurs. Il faudrait peut-être mettre à jour votre courrielleur.

 

Par ailleurs si votre serveur smtp est configuré en smtp.club-internet.fr, changez-le pour smtp.sfr.fr

 

================
Quand ça marche... Merci de nous dire "Ça marche !"
Highlighted

Re: Comment configurer sa boîte mail SFR ?

Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Les ports indiqués le sont pour SSL activé.

- POP = port 995 avec sécurisation SSL/TLS activé ou port 110 SSL/TLS non activé.

- SMTP = port 587 avec STARTTLS activé ou port 465 avec SSL/TLS activé ou port 25 sans sécurisation.

 

Dans la discussion on a évité de faire mention des paramètres sans sécurisation.

 

Concernant les mails arrivant en même temps sur deux boites mails différentes, il faut vérifier dans les paramètres du webmail (roue crantée en haut à droite), dans la rubrique "Configuration de mes boites mails" si une seconde adresse est "importée" (à vérifier pour les deux boites mails, mais en principe une seule des deux importe l'autre)

 

En cas d'importation, il suffit de supprimer l'adresse mail importée.

Pas de panique, ça ne supprime que l'importation, la boite mail reste intacte.

 

Highlighted

Re: Comment configurer sa boîte mail SFR ?

Contributeur Loisir

Bonjour,

 

Ce post est un peu ancien, mais les problèmes toujours existants.

 

Exemple : avec Windows Live Mail 2012, la configuration (ancienne) de mon compte **********@club-internet.fr  est :

- sortant SMTP : port 25 . Ce port n'est pas modifiable dans l'onglet "Avancé" : est-ce normal ?

- entrant (POP3) : port 110 avec l'option "Conserver une copie du message sur le serveur". J'ai pu modifier le port en 995 : les message ne m'arrivent pas. Revenu à 110, ça refonctionne.

Or ce 110 n'est pas mentionné dans les discussions ci-dessus : où est l'os ?

Nota : pas de SSL coché ni en entrée ni en sortie.

 

Comme j'ai d'autres soucis subits, exposés sur une autre post, avec des mails destinés à France qui arrivent aussi bien à France qu'à Jacques (mais pas l'inverse) , j'aimerais déjà savoir si la  base de configuration est solide.

Merci

 

[Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.]

Re: Comment configurer sa boîte mail SFR ?

Contributeur Confirmé

Bonjour @Usfame,

 

Il n'y a rien à faire. Les protocoles POP et IMAP sont activés par défaut (et on ne peut pas les désactiver)

 

Highlighted

Re: Comment configurer sa boîte mail SFR ?

Visiteur

Bonjour,

 

Pouvez-vous me dire comment activer le protocol POP sur la messagerie SFR svp? Dans le but de transférer mes mails vers un autre compte de messagerie.

 

Merci d'avance

Highlighted

Re: Comment configurer sa boîte mail SFR ?

Visiteur

votre message me semble trés bien mais comment si prendre pour changer la configuration, j'ai juste mon numero de tel qui apparait lorsque j'envoies un mail et je voudrai le retirer. Merci d'avance