Certains mails bloqués en réception

[Ee04]

je suis dans la même situation avec les emails d'une société d'aide aux devoirs : rien n'y fait je ne reçois jamais leur email ce qui est problématique. et je ne sais quoi faire.

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @Ee04 ,
Pour recevoir les mails de cette société, je vous invite à placer leur adresse mail en liste des expéditeurs de confiance.
Pour cela :

Depuis les paramètres du webmail, allez dans la rubrique "Gestion des indésirables"

--> https://webmail.sfr.fr/fr_FR/main.html#settings/mails/antispam puis onglet "Expéditeurs de confiance"

Cette liste est limitée à 200 entrées.

Je vous souhaite une bonne journée.