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Bonsoir,

 

comme vous pouvez voir j'ai accès à mon service client et forum, j'ai le nombre de mail affichés à coté de mon prénom

il y en a 246, je ne pense pas que ce soit la cause.

 

et quand je clique sur mes mails je vais bien sur la page de ma boite mail,

 

mais je ne peux pas les lire, j'ai toutes les options,

 

  • acceuil
  • boite de réception
  • autres comptes mail
  • brouillons
  • envoyés

chargement des messages en cours....

à l'infini la petite roue cranté qui tourne,

 

ça date de ce midi 1er aout.

 

dois je appeller service client ou bien ?

merci 

 

15 RÉPONSES 15
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Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

Visiteur

ma boite mail SFR ne s'ouvre plus

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Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

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hélas cela ne marche pas je ne trouve pas le prénom en haut à droite pour ouvrir un nouvelle session

merci pour une éventuelle réponse.

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Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

Contributeur en Herbe

En ce moment SFR change (encore une fois) sa page de reception de sa messagerie, et on va encore morfler pendant plusieurs semaines . J'ai des problème d'accès à ma boite mail, que je vais finir par résoudre en allant chez gmail, là au moins ça ne change pas en permanence !

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Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

Visiteur

Bonsoir a tous  Je viens vous exposer mes constatations de la journee

Apres avoir galere pendant pres de 2 mois avec les envois de mails a Orange et autres

Voici un nouveau probleme

Ce matin et a 13h impossible d ouvrir  la boite mail  SFR sur l ordi a la maison

en passant par Firefox j ai vu mes mails de cette nuit

par contre ma boite mail fonctionnait avec l iphone ( envoi et reception)

De retour a mon domicile ce soir  la boite sfr ouvre normallement  

pour faire un essai d envoi  je me suis adresse un mail a moi meme sur 3 de mes adresses ( XX @Neuf.fr   /   XX@sfr.fr  / xx@gmail.com) avec accuse de reption

3 mn plus tard     le mail  @Neuf.fr  est arrivé sur la boite Web mail  ainsi que sur  @sfr.fr mais l accuse de reception

par contre   @gmail.com n est pas envore arrive   35mn plus tard

il est arrive sur la boite mail Firefox  de mon ordi via ma box

ainsi que sur mes 2 boites mails de mes 2 Iphone   ( boite mail de l iphone et sfr mail mobile)

Est ce encore du a la mise aux normes RGPD qui arrive le 25 05 2018?  Si quelqu un a une reponse???

De plus j ai la confirmation telephonique de mes contacts que des mails envoyes  ce matin a mes 2 adresses  (neuf & gmail) ne me sont  pas   ( encre) arrives  il est 23h40

Bonne sooiree et bon WE

 

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Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

Visiteur

Bonsoir,

Avec un abonnement "Pro", Il y a un service "Hot Line".
Sinon, il faut ouvrir un nouveau sujet.

Bon courage.

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Re: Re : boite SFR ne s'ouvre pas

Visiteur

BONJOUR

OUI CELA FONCTIONNE. MAIS LA RAISON DU BUG C EST QUOI AU JUSTE ?

C EST SUPER CA DEPANNE, MAIS BON MOI JE GERE UNE ENTYREPRISE ET J4AI BESOIN D ALLER A L ESSENTIEL.

MERCI 

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Re : boite SFR ne s'ouvre pas

Visiteur

Bonjour,


Je suis sur W8.1 avec firefox et l'astuce ne fonctionne plus.

 

Aurait il trouvé la parade?

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Re : boite SFR ne s'ouvre pas

Visiteur

Bonjoue à tous,

 

C'est une bonne solution de secours, en atendant que le problème soit résolu,

car chez moi un jour je peux lire et un jour ma boite ne veut se charger.

 

by

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Re : boite SFR ne s'ouvre pas

Visiteur

Je viens de me connecter au forum pour ce problème et j'ai suivi les conseils avisés de Zoubi. Cela fonctionne en passant en privé mais toujours pas en ouverture normale !! Va comprendre !!

Merci du tuyau Zoubi.

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Re : boite SFR ne s'ouvre pas

Visiteur

Meme problème sur mon mac.

Ca ne marche pas sur chrome sauf en cession privée et ça marche sur firefox.

Allez comprendre!

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