Bonjour,
Vous avez probablement un transfert non désiré qui traîne dans les paramètres du webmail.
Ce transfert renvoie votre courrier vers une autre adresse (souvent en @gmail)
--> https://webmail.sfr.fr/fr_FR/main.html#settings/mails/filters puis onglet "Transferts"
Une fois le transfert supprimé votre courrier recommencera à arriver dans votre boîte de réception.
Les mails détournés sont définitivement perdus.
Vérifiez aussi que votre adresse mail de secours et votre numéro de téléphone de secours sont bien les vôtres
--> https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/creer-adresse-email-secours.html
Quand tout est rentré dans l'ordre, changez à nouveau votre mot de passe
