Bonjour,
Je me résous à poster pour arriver à trouver une réponse à mon souci.
Depuis 2 jours, je n'ai plus d'accès à ma boite mail (sachant que c'est une adresse secondaire en neuf.fr qui est utilisée tous les jours).
Je réceptionne mes mails à partir de outlook, aussi pensant que cela venait de lui j'ai voulu accéder à mes mails via le webmail et là double surprise : la première, j'ai du changer une nouvelle fois mon mot de passe ; la cause : réactivation suite à plusieurs tentative de connexion avec mot de passe erroné.
et la seconde, qui m'ennuie beaucoup plus, impossible d'accéder à ma messagerie ; la cause : une migration à priori.
Cela me pose de gros soucis car je fonctionne essentiellement avec cette adresse, aussi j'aimerai donc savoir comment récupèrer l'accès à ma boite mail très rapidement.
Merci d'avance pour votre réponse.
