Boite mail bloquée

[muriel90]

J ai contacté le service client qui m a dit votre problème sera réglé sous 5 jours .... et ça fait 3 semaines.

J ai tenté de réinitialiser mon mdp, j ai accès à mon compte sfr mais pas à ma boîte mail qui indique compte bloqué, contacter un administrateur. 

Quoi faire ???? J ai besoin d aide 

[muriel90 · Accepted solution]

Vos droits d accès ont été coupé, vous ne pouvez-vous accéder. Contacter le service client. 

Qui peut m aider ? Ça devient urgent 

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @muriel90,

Comme indiqué dans le message, il vous faut contacter le service client, seul habilité à débloquer votre boîte mail. Je vous invite donc à relancer un conseiller à ce sujet.

Bonne journée.