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boîte mail "en cours de migration"

Visiteur

Bonjour,

Depuis ce matin, ma boîte mail sfr est bloquée. J'ai changé le mot de passe. Quand je me connecte avec le nouveau mot de passe, je reçois le message" votre boite mail est en cours de migration, veuillez rééssayer ultérieurement". J'ai peur que cet ulterieurement se prolonge…

QUE FAIRE ?

Merci (je suis une club-internet)

 

5 RÉPONSES 5
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Re: boîte mail "en cours de migration"

Visiteur

Même problème de mon côté !

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Re: boîte mail "en cours de migration"

Visiteur

Idem meme message depuis 1 journée. Aucune de la part de sfr😡

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Re: boîte mail "en cours de migration"

Expert SFR

Bonjour à tous,

 

Je me permets de faire appel à @baloo01fr et @SGDA dont l'expertise pourra certainement vous aider à résoudre vos problèmatiques.

Merci par avance à vous deux ! 

 

Bonne journée !


Magali, Community Manager à votre écoute

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Re: boîte mail "en cours de migration"

Contributeur Master

Bonjour tout le monde,

 

Je n'ai pas connaissance d'une migration en cours (mais je suis loin d'être informé)

 

Vos adresses sont-elles en @sfr.fr ou sont-ce d'anciennes adresses (Cegetel, Neuf, Club-internet,...)

Autre possibilité, vos adresses sont-elles en @numericable (ou evc,  noos,...)

 

Toutes ces types d'adresses ont été intégrés au service de messagerie SFR depuis longtemps pour les premières et depuis environ un an pour les secondes.

 

Autre info, une boîte bloquée pour migration ne l'est que pour 48 heures maxi (quand la migration se passe bien)

 

Je pense qu'il vaut mieux insister auprès de l'assistance SFR pour débloquer vos boîtes mail.

 

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Re: boîte mail "en cours de migration"

Contributeur Confirmé

Bonjour @catherinema03 


@catherinema03  a écrit :

Bonjour,

Depuis ce matin, ma boîte mail sfr est bloquée. J'ai changé le mot de passe. Quand je me connecte avec le nouveau mot de passe, je reçois le message" votre boite mail est en cours de migration, veuillez rééssayer ultérieurement". J'ai peur que cet ulterieurement se prolonge…

QUE FAIRE ?

Merci (je suis une club-internet)

 




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Bonne fin de journée

 

 

 

 

Passionnée par le monde du WEB ,j'adore faire des montages photos,cliente mobile box 7 (NB6VAC) et décodeur plus STB7 version logiciel 1.18.17( fibre optique)

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