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Contributeur en Herbe

Bonjour,

Jai une vieille adresse mail en @mageos.com qui est bloquée. C'est mon adresse mail principale. Le service technique me dit qu'il ne connaît pas ce type d'adresse et qu'il ne peut rien faire. Il n y'a pas d'adresse de secours ou numéro de téléphone sur cette boîte mail qui me permettrait de la débloquer.

Apparemment ce problème est déjà arrivé à d autres personnes mais je ne vois comment ça été résolu. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider?

Merci par avance de vos réponses

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Re: Boîte mail bloquée

Visiteur

bonjour thierry

apparemment vous avez débloqué pas mal de situation de boite mail bloquée pour des personnes qui ne sont plus client SFR et du oup qui tourne en rond 

j'ai ce souci, l'adresse mail de secours n'est plus existe du coup je ne pas ré-initialiser mon compte,

que puis je faire

 

merci beaucoup

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Re: Boîte mail bloquée

Expert SFR

Bonjour @Andiesz et @valerie14540

 

Avez-vous tenté de contacter l'Assistance SFR via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) pour voir si ces derniers peuvent vous venir en aide sur votre problématique de boîte mail bloquée ? 
Êtes-vous client SFR à l'heure actuelle (Fixe ou mobile) ?

 

En vous souhaitant une bonne fin de journée. 


Yann, Community Manager

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bonjour nouvelle sur le forum sfr je suis un peu perdu j'envoie des messages sans reponse c'est donc que je ne fait pas ce qu'il faut je m'appelle

Visiteur

ma messagerie sfr mail et constament bloquer un conseil serait le bienvenue un grand merci

 

 

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles