Boîte mail qui saute et programme tv message erreur B21

[corinneco08]

Boîte mail qui saute et programme tv message erreur B21

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @corinneco08,

 Ce code erreur peut être déclenché par un mauvais branchement ou une mise à jour non-effectuée. 

Je vous conseille donc de débrancher puis rebrancher les câbles d'alimentation de votre box et cela permettra aussi de lancer, si votre box a besoin une mise à jour.

Si le problème persiste contactez alors le Service Client pour obtenir de l'aide d'un conseiller afin de résoudre ce code erreur. 

Bonne journée,