Bonjour @alain5955,
Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous, s'il vous plait, me donner plus de détails. Utilisez-vous le webmail de SFR ou une messagerie différente ?
Pouvez-vous poster une capture d'écran du souci ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée ! 😊