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Adresse secondaire

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Bonjour.

Comment se désolidariser d'une adresse secondaire sans la supprimer.

Merci.

Cordialement

2 RÉPONSES 2
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Re: Adresse secondaire

Expert SFR

Bonjour @geraldmo01,

 

Qu'entendez-vous par "désolidariser" ? Il faut forcément supprimer l'adresse mail secondaire dont vous n'avez plus l'utilité si vous ne souhaitez pas qu'elle serve.


Thomas, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” 🙂

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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Re: Adresse secondaire

Contributeur Master

Bonjour,

 

J'ai peut-être compris la question.

 

Vous avez deux adresses mails qui apparaissent quand vous consultez votre boîte principale, est-ce bien ça ?

 

Si c'est bien ce que je pense, il faut aller dans les paramètres du webmail pour supprimer l'importation de cette seconde adresse.

- aller dans les paramètres du webmail (roue crantée en haut çà droite)

- aller dans la rubrique "Configuration de mes boîtes mails"

- vous y trouverez, votre adresse principale, d'éventuelles adresses importées (autre adresse SFR ou adresse d'autres fournisseurs),  d'éventuels "alias"

- il vous suffit de choisir l'adresse que vous ne voulez plus voir et de cliquer sur "Supprimer"

 

Ça ne supprimera pas l'adresse mais seulement son affichage dans le webmail.

 

Pour supprimer une adresse secondaire, ça se passe dans une autre rubrique des paramètres "Gestion des adresses mails secondaires"