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Bonjour,

J ai créé une adresse mail secondaire il y a plusieurs mois , mais depuis trois ou quatre jours je peux envoyer mais non recevoir , les expediteurs me confirment qu il ont un message undelevery mail des qu ils essayent . Elle fonctionnait tres bien je ne comprends pas . J essaye de trouver dans les parametres mais il n y a rien , je me sert de ma messagerie SFR MAIL SUR un ordi , quelqu un peut il m'aider ?

merci d avance

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Re : adresse secondaire

je viens de faire un essai d envoi de ma principale a ma secondaire , maintenant je ne peux meme plus envoyer, message d erreur de SFR impossible d envoyé votre mail un parametre est incorrect ! le soucis c'est que j essaye de trouver pour les imap et pop mais cela ne se trouve pas dans les parametres je ne trouve nulle part !

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Re : adresse secondaire

Bonsoir je viens de verifier je suis à 7% de 10GO !!!

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Re : adresse secondaire

Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Celà veut dire que cette boite mail est saturée (over quota)

 

Si vous n'avez pas augmenté la taille de cette boite vous pouvez le faire gratuitement (passer de 50Mo à 10 Go)

Voir colonne de gauche du webmail SFR, tout en bas.

 

Presse-papier01.png

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Re : adresse secondaire

Bonjour,

voici le contenu du message d'erreur ;

 

This is the mail system at host msfrf1203.sfr.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                  The mail system

<*******@sfr.fr>: sfr.fr platform: said: 552 5.2.2 Over quota (in reply to
   RCPT TO command)

 

 

 

[Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles]

 

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Re : adresse secondaire

Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Demandez à vos correspondants la teneur du message d'erreur.

 

La cause du rejet est indiquée dans le message d'erreur.

 

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Réponse certifiée par SFR Question résolue Voir directement la réponse

adresse secondaire

Bonjour,

J ai créé une adresse mail secondaire il y a plusieurs mois , mais depuis trois ou quatre jours je peux envoyer mais non recevoir , les expediteurs me confirment qu il ont un message undelevery mail des qu ils essayent . Elle fonctionnait tres bien je ne comprends pas . J essaye de trouver dans les parametres mais il n y a rien , je me sert de ma messagerie SFR MAIL SUR un ordi , quelqu un peut il m'aider ?

merci d avance