Bonjour,
J'avais jusqu'alors une adresse mail du type : nom.prenom@neuf.fr à laquelle je ne peux plus accéder car je n'ai plus le mot de passe s'y référent. Aussi, c'est celle que je renseignais pour les courriers dits "sérieux" (administration). Aussi, lorsque je renseigne cet email, dans la page de connexion habituelle afin d'obtenir mon mot de passe sur mon téléphone portable comme c'était possible avant, maintenant on m'invite systématiquement à télécharger le SFR&MOI sur mon téléphone portable. Mon portable à une dizaine d'années, je ne pourras donc pas télécharger cette appli. Comment puis-je faire pour pouvoir continuer à interroger cette boite mail que je n'ai pas supprimée. De même, j'ai une autre boite mail "autour........" à laquelle je ne peux plus me connecter, c'est de ma faute, j'ai tenté plusieurs fois de saisir le mot de passe et j'ai fini par être bloquée. C'est important pour moi ! Merci pour votre réponse !
