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Bonjour,

 

Une de mes adresses mail est rejetée en envoi/sortie, voici le message "Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur a répondu : 5.7.1 Rejected for policy reason(Contacter numericable pour les raisons du rejet - #nc-smtp3.D2839A124F#). Veuillez vérifier le message et essayer à nouveau."

Ceci pour une de mes adresses : b…@no-log.org

alors que celle-ci : k…@no-log.org fonctionne très bien. Ces deux adresses ont exactement les même réglages SMTP. Pourquoi l'une serait censurée alors que l'autre pass bien ?

J'utilise Thunderbird et je suis sur MAc os.

Merci de prendre sur votre temps !

 

 

 

 

18 RÉPONSES 18
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Re: Adresse mail bloquée "5.7.1 Rejected for policy "

Visiteur

Bonjour,

 

 Merci pour votre réponse.  Mais je ne maitrise pas l'anglais donc difficile pour moi de solutionner mon problème.

 

Cordialement

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Re: Adresse mail bloquée "5.7.1 Rejected for policy "

Expert SFR

Bonjour à totues et tous,
Merci @Migrant pour cette proposition de solutions et ces tutos.

@YM56 avez-vous pu tester ?

En vous souhaitant un bon après-midi.


Yann, Community Manager

Une réponse vous a été utile ? N'hésitez pas à cliquer sur J'approuve cette réponse !

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Re: Adresse mail bloquée "5.7.1 Rejected for policy "

Contributeur en Herbe

Bonjour,

Il est évident (et je ne suis pas informaticien) que votre Ip est blacklistée, plus bas deux liens qui vous orienterons.

Pour votre jujement sur SFR, voyons messieurs vous tirez sur l'ambulance. D'ailleurs je suis au chomage, peut etre SFR aurait un poste pour moi ?

 

https://www.justneuf.com/forum/topic/128149-serveur-smtp-sfr/

https://www.tutos-informatique.com/comment-de-blacklister-son-serveur-pour-envoyer-des-mails/

 

N'hésitez pas à aller plus loij en tapant dans des moteurs de rechercge "comment dé-blacklister mon IP"

 

Bon courage pour déconfiner votre IP

 

 

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Re: Adresse mail bloquée "5.7.1 Rejected for policy "

Visiteur

 Bonjour,

 

Le problème persiste. 

SFR toujours incompétent !!!!!!

J'ai eu recours à un informaticien. Pour lui mon adresse IP doit être sur une blacklist ?????

Est ce que quelqu'un a été confronté à ce problème ?   A t'il été résolu ?   Comment ?

J'attends vos réponses

Merci d'avance

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Re: Adresse mail bloquée "5.7.1 Rejected for policy "

Contributeur Confirmé

Bonjour @YM56 ,

 

Avez-vous essayé à nouveau ?

 

Certains blocages sont temporaires.

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Re: Adresse mail bloquée "5.7.1 Rejected for policy "

Visiteur

BONJOUR,

 

J'ai le même souci depuis une dizaine de jour.

SFR semble imcapable ou incompétent pour régler le problème.

Sans mon avis ils ont mofifier mon mot de passe ce qui aeu pour effet de suppromer tous les mails en attente dans ma boite de réception.

 

Avez vous résolu votre probleme.

Voici le message d'erreu que je reçois lors de ma tentative d'envoi de mes mails:

 

 Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : 554 5.7.1 Service unavailable. Client host 77.149.29.172 rejected for spamming issues. Adresse cliente 77.149.29.172 bloquee pour incident de spam; http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=77.149.29.172. Veuillez vérifier l’adresse du destinataire ......................@laposte.net et essayer à nouveau.

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Re: Adresse mail bloquée "5.7.1 Rejected for policy "

Contributeur en Herbe

Re-Bonjour,

Merci baloo.

On peut très bien "bidouiller" pas de souci et contourner le problème en passant par un SMTP "open bar", ce que je ferais. Encore merci.

Mais cela ne résout pas mon problème de mail et je ne sais toujours pas pourquoi SFR/numéricable s'obstine à censurer mon mail b…@no-log.org.

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Re: Adresse mail bloquée "5.7.1 Rejected for policy "

Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Certains SMTP ne fonctionnent qu'avec les adresses du même domaine (SFR en est un bon exemple, mais il y en a bien d'autres, yahoo.com, AOL.com, laposte.net, outlook.com,...)

D'ailleurs vos deux adresses devraient être bloquées...

 

D'autres SMTP sont utilisables pour n'importe quel domaine (Orange.fr quoique j'ai un doute, netcourrier.com, free.fr,....) mais il faut bien entendu avoir un compte mail ouvert chez eux.

 

Il y aussi le SMTP de Gmail, mais il est particulier, il se permet de modifier l'adresse de l'expéditeur et la return address.

 

Et enfin certains domaines n'ont pas de SMTP (ou un SMTP limité comme no-log.org). Dans ces cas là il faut utiliser un SMTP "open bar" comme Netcourrier ou Free.

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Re: Adresse mail bloquée "5.7.1 Rejected for policy "

Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

Si, comme je l'ai dit, j'ai d'autres adresses mails. Mais je possède cette adresse b…@no-log.org depuis fort longtemps et j'aimerais pouvoir l'utiliser encore pendant fort longtemps. Je ne comprends pas pourquoi elle est bloquée.

Que voulez vous dire par : "Certains SMTP permettent leur utilisation pour tous types d'adresses." ?

 

Merci

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Re: Adresse mail bloquée "5.7.1 Rejected for policy "

Contributeur Confirmé

Et vous n'avez pas d'autres adresses mail ?

Certains SMTP permettent leur utilisation pour tous types d'adresses.

 

 

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