acces à ma boite mail

[velours12]

bonjour, 

je vous ai déjà posé la question mais çà continue encore et encore : quand je veux ouvrir ma boite mail çà tourne çà tourne et çà ne s'ouvre pas ! je déconnecte et me reconnecte parfois çà passe et parfois non ... là ce matin çà fait 3 fois que je suis coincée avec çà et il ne veut plus s'ouvrir je en comprends pas ? il faut que je ferme et rallume le pc à chaque fois ??? 

Merci de votre réponse

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @velours12 
Il y a eu en effet un incident plus tôt dans la semaine concernant SFR Mail. Il est depuis résolu. Si cela ne fonctionne toujours pas chez vous, je vous invite à télécharger la dernière version de votre navigateur Internet. Purgez le cache de votre navigateur puis désactivez temporairement votre bloqueur de publicités/scripts avant de retenter une connexion. 
En vous souhaitant un bon week-end. 

[marcha05]

je n'arrive plus a ma boite mail pourquoi

[Yann]

Bonjour @marcha05 
Comme indiqué à @velours12, si cela ne fonctionne toujours pas chez vous, je vous invite à télécharger la dernière version de votre navigateur Internet. Purgez le cache de votre navigateur puis désactivez temporairement votre bloqueur de publicités/scripts avant de retenter une connexion.

Je vous souhaite une bonne journée.