Bonjour à tous, l'accès à ma boîte mail que j'utilise tous les jours a été coupée par SFR, ce qui
me mets dans la mouise, on va pas se mentir. Je ne suis plus cliente SFR, pour information. J'ai contacté l'assistance via Messenger, et on me demande pour des raisons de sécurité de communiquer des infos telles que date et lieu de naissance, nom de banque, adresse postale complète etc. Sachant que je n'habite plus au logement pour lequel j'avais souscrit un contrat à l'époque, je ne comprends pas bien l'utilité, mais la personne insiste et me demande en boucle de lui donner ces informations.
Est-ce que je dois me méfier ? Je n'aime pas communiquer des infos personnelles...
Est-ce que j'ai une chance de récupérer l'accès à ma boîte mail ? Parce que sinon je suis dans la mouise...
Merci de m'avoir lue.
Berry
Édit : je viens d'avoir 3 notifications de tentatives de connexion à ma boîte mail alors que je n'ai pas essayé de me connecter depuis ce matin.
