Accès à mes dossiers mails depuis mon portable

[mamiline]

Bonjour,

je n'arrive pas à voir mes dossiers créés dans ma boîte mails, et ce depuis mon portable, comment puis je faire pour y accéder ?

alors  appli E-mail , protocole je ne sais pas ce que c'est ... je viens de modifier les synchronisations mais ça ne change rien, j'ai tous les titres de mes dossiers, mais à l'intérieur parfois rien du tout parfois juste 2 mails ...

Merci

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[jnq35]

Bonjour quel application utilisez vous pour lire vos mails sur votre portable ? Quel protocole ?

[mamiline]

Voilà ça fonctionne, j'ai bidouillé dans les paramètres au niveau affichages ... sauf que je ne sais plus comment j'ai fait pour ceux qui éventuellement auraient besoin d'info ...désolée et merci à la personne qui a eu le temps de me répondre .

Bonne semaine à tous

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @mamiline, 
Ravi d'entendre que vous avez pu trouver la solution.
Si jamais vous vous en rappelez n'hésitez pas à la partager avec la Communauté SFR.

En vous souhaitant une bonne journée.

[SGDA]

Bonjour @mamiline 

Essayez l'application SFR MAIL pour voir si le problème est général ou spécifique à votre application