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MODIFIER LA REPARTITION DES GIGAS SFR FAMILY

Visiteur

Bonjour,

A chaque fois que j'essaye de modifier la répartition des gigas entre mes enfants; j'ai un message d'erreur.

"Erreur

Les informations de partage de l'internet mobile sont actuellement indisponibles, veuillez vous reconnecter ultérieurement."

 

J'ai même appelé le service client qui m'a dit que cela ne fonctionnait pas pour eux non plus.

Pourquoi ce service dysfonctionne tout le temps ? c'est vraiment pénible

 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

 

1 RÉPONSE 1
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Re: MODIFIER LA REPARTITION DES GIGAS SFR FAMILY

Expert SFR

Bonjour @DUPRATIS et bienvenue sur la Communauté SFR,

Pouvez-vous me préciser si vous avez tenté la démarche via votre Espace Client ou via l'application SFR&Moi svp?

Merci par avance pour vos retours. 😊


Léa, Community Manager à votre écoute

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