SFR FAMILY

[hervetu01]

Bonjour,

Je n'arrive pas à utiliser SFR Family, j'ai toujours un message d'erreur me disant : une erreur est survenue, veillez essayer ultérieurement. j'ai essayé à plusieurs reprises et j'ai toujours le même message.

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @hervetu01,

 Dans cette situation, je vous invite à prendre contact avec un conseiller technique. Pour ce faire, passez par le tchat. Un conseiller ayant la main sur votre dossier pourra vous aider à débloquer la situation.

En vous souhaitant une bonne journée !