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Impossible d accéder au tableau de bord du Cloud ?
Non applicable
18/09/2018 11h28
Bonjour,
Je suis client mobile et j'ai installé l'application pour ordinateur sur ma machine (Windows 10). Impossible d'accéder au tableau de bord avec onglets Synchronisation, Téléchargement, Transfert.... tel que montré dans l'aide en ligne.
Je suis pourtant bien connectée à mon espace client SFR.
Lors de l'installation de l'application, je n'ai pas eu à entrer mes identifiants de connexion, c'est peut-être là le problème.
J'essaie de désinstaller l'application SFR Cloud pour la réinstaller mais je n'y arrive pas...
Si qqun a une piste...
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Non applicable
24/09/2018 17h14
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