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"touche zéro" pour programme tv incomplète
Bonsoir. depuis presque deux semaines la touche "zéro" permettant d'accéder aux différents programmes proposés par sfr est incomplet. Comment faire , cela est exaspérant. Au lieu de payer Ronaldo un pont d'or pour faire une publicité idiote, améliorer les services pour les clients seraient une bonne chose. signé : un client exaspéré.
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Bonjour @pisto1965 et Bienvenue dans la Communauté SFR plateforme d'entraide
ll n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans dans la Communauté SFR
Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR
Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons
L'objectif de la Communauté SFR étant l'entraide Communautaire
@pisto1965 a écrit :
Bonsoir. depuis presque deux semaines la touche "zéro" permettant d'accéder aux différents programmes proposés par sfr est incomplet. Comment faire , cela est exaspérant. signé : un client exaspéré.
Quel décodeur TV avez vous?
Le décodeur classique STB4 le gris NETGEM qui n'est plus proposé par SFR
Le décodeur Evolution le STB6 celui ci
Le STB7 décodeur plus celui ci
Le STB8 décodeur TV 8 celui ci
Tout les décodeurs TV de SFR via Portail SFR>TELEVISION
https://assistance.sfr.fr/television/#install
Vous pouvez joindre SFR via les réseaux sociaux Twitter ou Facebook
Bonne fin de journée
PDF Box SFR> Brochure tarifaire du 7 Juillet 2020
https://static.s-sfr.fr/media/113225-bt_offresbox_48p_sfrsas070720_bd.pdf
Tout les tarifs et conditions de SFR via le Portail SFR
https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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bonjour. Stb7 décodeur plus est mon appareils. En ce moment je suis suivi par le service client via Facebook. Merci pour vos réponses. Jusqu'à présent le souci reste le même.
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Bonjour @pisto1965
@pisto1965 a écrit :
bonjour. Stb7 décodeur plus est mon appareils. En ce moment je suis suivi par le service client via Facebook. Merci pour vos réponses. Jusqu'à présent le souci reste le même.
Merci pour le retour
J'ai le STB7 et la touche 0 fonctionne je vois Maintenant à la TV
Voici ma capture d'écran
Bonne journée,cordialement
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