problème changement de chaînes

carolinede07
Visiteur

Bonjour, j'ai 2 télés .Depuis quelques jours il y en a une ou la l'écran d'accueil n'est plus pareil c'est à dire qu'il y a marqué ,chaînes ,tv, réglage et c'est tout. Pour l'autre l'écran d'accueil est normal. Je ne peux recevoir Netflix ni sur l'une ni sur l'autre. Sur la première, la télécommande ne répond plus. On appuies sur une touche la chaine change au bout de 15 secondes. on peut changer de chaînes avec le bouton associé mais ca mets du temps. Jai essayé d'éteindre la box rien ne se passe, j'ai tout essayé .Mais toujours le même problème .Je ne sais plus quoi faire.Merci

 

Edit CM : Le message a été déplacé vers la corbeille car publié en double, l'autre post est ici

 

1 RÉPONSE 1

Re: problème changement de chaînes

jnq35
Contributeur Master

Bonjour pourriez vous préciser de quel type de décodeur TV vous parlez ? Lien vers liste décodeur TV SFR https://assistance.sfr.fr/television/#install

Un redémarrage électrique de votre décodeur qui a des problèmes ne donne rien ?

ex digiclient nc et ex mh

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