Bonjour @utilisateur_supprimé,
Depuis quel support tentez-vous d'accéder à SFR Play, votre décodeur TV (si c'est le cas pouvez-vous nous ne préciser le modèle) ou depuis l'application mobile (si c'est le cas, précisez-nous svp votre marque de mobile iPhone, Samsung...) ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Yann, Community Manager
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